مرحبًا بكم في منصة " نفس الصانع " : www.nesscrafts.com/ar .
 تحكم هذه الشروط والأحكام  وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني، واستخدامكم له، وجميع الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك شراء المنتجات، وإنشاء الحسابات، والمشاركة في مواقع التواصل الاجتماعي.
 من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط .
 ​​

​​

1. معلومات الشركة

يتم تشغيل نفس الصانع من قبل الشركة المغربية ديجيتوم بزنس .

​​

• المقر الرئيسي: مركز الأعمال التميز، 76 حي القدس بنسودة 30030، فاس، المغرب
• رقم السجل التجاري (RC): 67655
• المسؤول عن: تشغيل الموقع الإلكتروني، ومبيعات المنتجات، والشحن

بالنسبة لمعالجة المدفوعات الدولية، قد تستخدم نفس الصانع خدمات جهات خارجية مثل Stripe وPayPal أو غيرها.

في هذه الشروط، تشير عبارة "نفس الصانع" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" بشكل جماعي إلى شركة ديجيتوم بزنس وعملياتها المتعلقة بـمنصة " نفس الصانع".

2. الأهلية

يجب أن يكون عمركم 18 عامًا على الأقل لاستخدام الموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات. باستخدامكم موقعنا الإلكتروني، فإنكم تؤكدون استيفاءكم لهذا الشرط العمري وامتلاككم للأهلية القانونية للموافقة على هذه الشروط.

3. تسجيل الحساب ​

  3.1 إنشاء حساب ​

• • قد يُطلب منكم إنشاء حساب لإجراء عمليات الشراء أو التفاعل مع الموقع الإلكتروني.
• • توافقون على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل.
• • أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابكم.
• • أنتم مسؤولون عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابكم.
• • يجب إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابكم أو استخدام غير مصرح به له.

​3.2 إنشاء الحساب تلقائيًا

قد يتم إنشاء الحسابات تلقائيًا أثناء إتمام عملية الشراء باستخدام المعلومات المقدمة. .

4. استخدام الموقع الإلكتروني

توافقون على عدم:

• استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو بما يخالف القانون المغربي أو القانون الدولي.
• الإعلان عن المنتجات أو الخدمات أو بيعها دون موافقتنا الخطية.
• تعطيل الموقع الإلكتروني أو خوادمه أو التدخل فيهما.
• استخدام البرامج النصية الآلية أو الروبوتات أو أي وسائل أخرى للوصول إلى البيانات من الموقع الإلكتروني أو جمعها.
• إدخال مواد ضارة مثل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة.

5. المنتجات والطلبات ​

5.1 معلومات المنتجات ​

• • نسعى إلى تقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات.
• • ومع ذلك، جميع المنتجات مصنوعة يدويًا، وقد تحدث اختلافات في اللون والحجم والملمس. ولا تُعتبر هذه الاختلافات عيوبًا، بل هي انعكاس للطبيعة اليدوية للمنتجات.

5.2 الأسعار والدفع ​

• • الأسعار مذكورة بالعملة المعروضة ولا تشمل الضرائب والشحن، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• • قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق. ​
• • تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
• • عند تقديم طلب، فإنكم تؤكدون أنكم مخولون باستخدام طريقة الدفع المختارة.

​5.3 قبول الطلب ​

• • يُعتبر تقديم الطلب عرضًا لشراء المنتج.
• • نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
• • يتم تأكيد الطلب بمجرد تلقيكم رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني. ​

​5.4 الشحن والتوصيل ​

• • يتم توضيح أوقات وطرق وتكاليف الشحن في سياسة الشحن الخاصة بنا.
• • قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد، ويتحمل المشتري مسؤولية دفعها.

5.5 الإرجاع واسترداد الأموال ​

• • تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا. ​

​6.6. الملكية الفكرية

6.1 محتوى الموقع الإلكتروني

​جميع المحتويات الموجودة على نفس الصانع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات والبرمجيات، مملوكة لـ نفس الصانع أو للجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية الدولية.

 6.2 العلامات التجارية ​

• • اسم نفس الصانع وشعاره والعلامات ذات الصلة هي علامات تجارية تابعة لـ نفس الصانع.
• • لا يجوز لكم استخدام أي من العلامات التجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

6.3 الترخيص المحدود ​

• • يجوز لكم الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
• • تشمل الأنشطة المحظورة إعادة البيع، وإنشاء أعمال مشتقة، واستخراج البيانات، أو نسخ المحتوى للاستخدام التجاري.

7. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

7.1 تقييمات المنتجات والتعليقات ​  

• • يجب أن تكون التقييمات صادقة وذات صلة وقانونية.
• • يجب أن تحترم التعليقات إرشادات المجتمع وألا تتضمن مواد مسيئة أو غير قانونية.
• • تحتفظ نفس الصانع بالحق في إزالة أو رفض أي محتوى.

​7.2 الترخيص باستخدام المحتوى

​ من خلال إرسال أي محتوى، فإنكم تمنحون نفس الصانع ترخيصًا عالميًا وخاليًا من حقوق الملكية ودائمًا لاستخدام المحتوى الخاص بكم ونسخه وتعديله وعرضه فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني وعمليات الأعمال.

8.8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير الموقع الإلكتروني وجميع المنتجات/الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها". تخلي نفس الصانع مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك:

• القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
• دقة أو موثوقية المحتوى
• الوصول المتواصل إلى الموقع الإلكتروني
• أمان معلوماتكم الشخصية

9.9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل نفس الصانع المسؤولية عن:

• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
• الوصول غير المصرح به إلى حسابكم أو بياناتكم
• تأخيرات الشحن أو عيوب المنتجات التي تقع ضمن نطاق الاختلافات الناتجة عن التصنيع اليدوي
• توقف الموقع الإلكتروني أو الأخطاء التي قد تحدث فيه

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة التي نشأ عنها الادعاء.

10. التعويض

توافقون على تعويض نفس الصانع ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإعفائهم من المسؤولية عن المطالبات أو الأضرار أو النفقات الناشئة عن:

• استخدامكم للموقع الإلكتروني
• انتهاككم لهذه الشروط
• انتهاك حقوق الأطراف الثالثة
• المحتوى الذي يقدمه المستخدمون

11. الروابط والخدمات التابعة لجهات خارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل نفس الصانع مسؤولية محتواها أو سياساتها أو ممارساتها. ويكون استخدامها على مسؤوليتكم الخاصة.

12. الإنهاء

​12.1 من قبل نفس الصانع ​

• • يجوز لـ نفس الصانع تعليق أو إنهاء الحسابات وإمكانية الوصول في حال حدوث أي انتهاك لهذه الشروط.

​12.2 من قبلكم

• • يمكنكم إنهاء حسابكم من خلال التواصل معنا عبر info@nesscrafts.com.
    من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.​info@nesscrafts.com​​

​12.3 آثار الإنهاء

• • تنتهي جميع حقوق استخدام الموقع الإلكتروني فورًا.
• • تظل الأحكام المتعلقة بالملكية والمسؤولية والتعويض والضمانات سارية بعد الإنهاء.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

• تخضع هذه الشروط للقانون المغربي.
• تتم تسوية النزاعات أولًا من خلال التفاوض بحسن نية.
• إذا تعذر حل النزاع، فإن النزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مراكش، المغرب.

14. التغييرات على الشروط

• يجوز لـ نفس الصانع تحديث هذه الشروط في أي وقت.
• سيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا.
• يُعتبر استمراركم في استخدام الموقع الإلكتروني قبولًا بالشروط المعدلة.

15. قابلية الفصل

إذا كان أي حكم من الأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية، ويتم استبدال الحكم غير الصالح بحكم صالح يكون الأقرب إلى الغرض المقصود منه.

16. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع واسترداد الأموال، الاتفاق الكامل بينكم وبين نفس الصانع فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني.

17. معلومات الاتصال

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه الشروط, يمكنكم ربط الاتصال معنا عبر: ​

البريد الإلكتروني: info@nesscrafts.com

نموذج الاتصال:  www.nesscrafts.com/contact-us

المقر الرئيسي: مركز الأعمال التميز، 76 حي القدس بنسودة 30030، فاس، المغرب

​​

​

​

​