Bienvenue sur NessCrafts. Ces Termes et Conditions (“Termes”) régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, www.nesscrafts.com (le “Site Web”), et tous les services associés, y compris l'achat de produits, la création de compte et la participation à notre communauté en ligne.

En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n'acceptez pas toutes ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder au site Web.

1. Informations sur l'entreprise

NessCrafts est géré par Digitum Business SARL, une société incorporée au Maroc.​

Digitum Business SARL

• Siège social : Excellence Business Center, 76 Hay el Qods Bensouda 30030 Fès, Maroc
• Numéro d'Enregistrement Commercial (RC) : 67655
• Responsable de : opérations du site web, ventes de produits et expédition

Pour le traitement des paiements internationaux, NessCrafts peut utiliser des services tiers tels que Stripe, PayPal ou d'autres.

Tout au long de ces Conditions, « NessCrafts », « nous », « notre » ou « nos » désigne collectivement Digitum Business SARL et ses opérations pour NessCrafts.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le site Web ou acheter des produits. En utilisant notre site Web, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge et que vous avez la capacité légale d'accepter ces conditions.

3. Inscription du compte

​3.1 Création d'un compte​

• • Vous pourriez être amené à créer un compte pour effectuer des achats ou interagir avec le site Web.
• • Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription.
• • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.
• • Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
• • Veuillez nous informer immédiatement de tout accès ou utilisation non autorisé de votre compte.

​3.2 Automatic Account Creation

​ Accounts may be automatically created during checkout using the information provided.

4. Utilisation du site Web

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le site Web à des fins illégales ou en violation de la loi marocaine ou internationale.
• Faire de la publicité ou vendre des produits ou des services sans notre consentement écrit.
• Interrompre ou interférer avec le site Web ou ses serveurs.
• Utilisez des scripts automatisés, des bots ou d'autres moyens pour accéder ou collecter des données sur le site Web.
• Introduire des matériaux nuisibles tels que des virus ou des logiciels malveillants.

5. Produits et Commandes

​5.1 Informations sur le produit​

• • Nous visons à fournir des descriptions et des images précises des produits.
• • Cependant, tous les produits sont fabriqués à la main, et des variations de couleur, de taille et de texture peuvent se produire. Ces différences ne sont pas des défauts mais un reflet de la nature artisanale.

​5.2 Tarification et Paiement​​

• • Les prix sont indiqués dans la devise affichée et excluent les taxes et les frais de port, sauf indication contraire.
• • Les prix peuvent changer sans préavis.
• • Les paiements sont traités en toute sécurité par des fournisseurs de paiement autorisés.
• • En passant une commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

​5.3 Order Acceptance​

• • Passer une commande est une offre d'achat.
• • Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande à notre discrétion.
• • Une commande est confirmée une fois que vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition.

​5.4 Expédition et Livraison​

• • Les délais, méthodes et coûts d'expédition sont décrits dans notre Politique d'expédition.
• • Les expéditions internationales peuvent entraîner des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation, qui sont à la charge de l'acheteur.

​5.5 Retours et Remboursements​

• • Les retours, échanges et remboursements sont régis par notre Politique de Retours et Remboursements.

6. Propriété intellectuelle

​6.1 Website Content

​ All content on NessCrafts, including text, images, graphics, logos, and software, is owned by NessCrafts or its licensors and is protected under international copyright and trademark laws.

​6.2 Trademarks​

• • Le nom NessCrafts, le logo et les marques associées sont des marques déposées de NessCrafts.
• • Vous ne pouvez pas utiliser de marques sans consentement écrit préalable.

6.3 Licence Limitée

• • Vous pouvez accéder au site Web et l'utiliser uniquement à des fins personnelles et non commerciales.
• • Les activités interdites incluent la revente, les œuvres dérivées, l'exploration de données ou la copie de contenu à des fins commerciales.

7. Contenu Généré par les Utilisateurs

7.1 Avis et commentaires sur les produits

• • Les avis doivent être honnêtes, pertinents et légaux.
• • Les commentaires doivent respecter les directives de la communauté et ne pas contenir de matériel offensant ou illégal.
• • NessCrafts se réserve le droit de supprimer ou de rejeter tout contenu.

7.2 Licence d'utilisation du contenu

En soumettant du contenu, vous accordez à NessCrafts une licence mondiale, libre de droits et perpétuelle pour utiliser, reproduire, modifier et afficher votre contenu en lien avec le site Web et les opérations commerciales.

8. Avertissement de garanties

Le site Web et tous les produits/services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». NessCrafts décline toutes garanties, y compris :

• Commercialité ou adéquation à un usage particulier
• Exactitude ou fiabilité du contenu
• Accès ininterrompu au site Web
• Sécurité de vos informations personnelles

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, NessCrafts n'est pas responsable de :

• Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• Accès non autorisé à votre compte ou à vos données
• Retards d'expédition ou défauts de produit dans la gamme de variations faites à la main
• Temps d'arrêt ou erreurs du site web

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit ou le service à l'origine de la réclamation.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité NessCrafts ainsi que ses dirigeants, employés et agents contre les réclamations, dommages ou dépenses découlant de :

• Votre utilisation du site Web
• Violation de ces conditions
• Violation des droits des tiers
• Contenu soumis par les utilisateurs

11. Liens et services de tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. NessCrafts n'est pas responsable de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques. Utilisez-les à vos propres risques.

12. Résiliation

​12.1 By NessCrafts​

• • NessCrafts peut suspendre ou résilier des comptes et l'accès pour toute violation de ces Conditions.

​12.2 By You

• • Vous pouvez résilier votre compte en contactantinfo@nesscrafts.com.

​12.3 Effect of Termination

• • Tous les droits d'utilisation du site Web prennent fin immédiatement.
• • Les dispositions concernant la propriété, la responsabilité, l'indemnisation et les garanties survivent à la résiliation.

13. Droit applicable et résolution des litiges

• Ces conditions sont régies par la loi marocaine.
• Les différends seront d'abord résolus par des négociations de bonne foi.
• En cas de non-résolution, les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech, Maroc.

14. Modifications des conditions

• NessCrafts peut mettre à jour ces Conditions à tout moment.
• Les changements matériels seront notifiés 30 jours à l'avance.
• L'utilisation continue du site Web constitue une acceptation des conditions révisées.

15. Divisibilité

Si une disposition est invalide ou inapplicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur, et la disposition invalide sera remplacée par une disposition valide la plus proche en intention.

16. Accord complet

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, Politique de Cookies, Politique d'Expédition et Politique de Retours et Remboursements, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et NessCrafts concernant le Site Web.

17. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions :

Email: info@nesscrafts.com

Formulaire de contact : www.nesscrafts.com/contact-us

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Fès, Maroc

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